弁護士さんはクライアントを守ってくれます。弁護士さんを通して相手と連絡を取るだけでも、患者様のストレスはなくなり心の負担が軽減されます。相談料は３０分５０００円程度ですが、法テラスや公共団体での無料相談もあります。
※法テラス(日本司法支援センター)は、国によって設立された法的トラブル解決のための総合案内所です。

交渉や民事調停などをするには、弁護士費用がかかります。弁護士費用は、実費、着手金、報酬に分かれます。実費は、実際にかかる費用（調停申立の際の印紙額や郵券額など）。また着手金、報酬は、経済的利益に応じて定められますので一概には言えませんが、交通事故の場合はすでに相手方から金額が提示されている場合が多いので、そのような場合には当方で請求しようとする金額と相手方が提示している金額の差額を経済的利益と考えて決める場合が多いようです。

いずれにしても弁護士さんによく聞いてから、依頼するかどうか決めることとなります。また法テラスでは、弁護士費用の立替の制度もありますので、相談してみてください。